THEMA: BETA RR 125

BETA RR 125 17 Feb 2019 18:20 #21

Micha_D
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BETAgamie schrieb:

Am Wochenende Stand die erste Ausfahrt an. Bin natürlich sachte gefahren. Trotzdem war die gute Stimmung nach 9km bereits gedrübt. Bei einem Wendemanöver merkte ich, dass der Lenker nicht fest montiert war und das Motorrad kippte um. Dabei brach der Tacho aus der Halterung...

Der Händler streitet nun alles ab und zum Thema Garantie sagt er:

"Garantie ist bei diesen Sportfahrzeugen, egal welcher Hersteller, jedoch gar nicht möglich. Durch den Einsatz unterliegen diese viel höheren Verschleiß [...]"

Worauf gibt dann Beta 6 Monate Garantie, wenn selbst der Tacho nach nur 9km normaler Verschleiß sein soll...
Gibt es dann einen Grund, den ersten Service beim Händler durchführen zu lassen?

Gib dem Händler die Möglichkeit, sein Versäumnis wieder gut zu machen. Den bei dem Kilometerstand bzw. "Betriebsminuten" zählt sein Argument bestimmt nicht.
Er sollte lieber seine Qualitätsverständniss überdenken.
Wenn er auch Strassenmotorräder verkauft und bei 100 auf der Landstraße eine Querfuge den Lenker losrüttelt......

Gruß

Micha_D

Beta EVO 300 2T ´18 + EVO 250 2T ´20
EX: Alp 200 `13, EVO 300 4T ´17 und XTrainer 300 ´16

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BETA RR 125 17 Feb 2019 18:49 #22

gerd langer
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Es wäre sicherlich hilfreich gewesen das Moped mit losem Lenker vorzuführen. Er wird das so sehen das er das Ding ordnungsgemäß übergeben hat und du mit der Beta im vorgesehenen Terrain dich einfach abgelegt hast ... was so als nachvollziehbar ist, für seine Sicht. Du hast es anders erlebt.. jetzt liegt man das Ding wieder strack und fährt weiter. Absolut ärgerlich. Ich hätte da an seiner Stelle vielleicht mich an einer Reparatur versucht. Aber mit Garantie hat das nix zu tun. Ich prüfe bei neufahrzeugen meisst aließ nach, und viele schrauben kleb ich ein, z.b. die befestigungsschraube kotflügelverstärkung.. die war jetzt bei 3 neuen 3 mal weg .. viel Glück..

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BETA RR 125 17 Feb 2019 22:16 #23

BETAgamie
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Danke für eure Antworten. Das bringt mir Klarheit in der Sache. Tatsächlich habe ich den Lenker mit dem Bordwerkzeug wieder gerichtet und bin nach Hause gefahren.

Ich werde nochmal mit ihm reden, Fehler können jedem passieren. Das ist meine erste neue Beta und kenne mich mit den üblichen Schwachstellen nicht so aus. Daher habe ich mich auf die Arbeit vom Händler und den Angaben im Handbuch verlassen.

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