Wenn Thomas Schroth uns vor dreieinhalb Jahren nicht so gut bedient hätte, hätten wir (halpgas und admin) vermutlich keine Beta gekauft und diese Webseite gäbe es ohne unsere Betas verständlicherweise gar nicht.
Ich kenne eure konkreten Fälle nicht und sage dazu auch nichts. Jeder Händler kann auch mal einen schlechten Tag haben. In der Firma Schroth findet zur Zeit ein Umbruch statt. Weil Thomas Schroth zusätzlich zu seiner Händlerfunktion in Süddeutschland auch die Funktion als Betas-Gebietsverkaufsleiter für Norddeutschland übernommen hat, ist er noch mehr in Sachen Beta unterwegs als früher. Deswegen kann es vermutlich passieren, dass ein Kunde nicht mit ihm persönlich sprechen kann oder auf eine Emailantwort etwas warten muss.
Vielleicht findet er ja die Zeit, sich selbst zu äußern. Über Einzelfälle wird er aber sicherlich hier nichts ausbreiten.