THEMA: Beta RR 300

Update!

Der Rotor für Enduroturbo soll noch heute im Werk eintreffen und ginge dann morgen an den betreuenden Händler per Overnight DHL raus.

Nächste Woche dann hoffentlich wieder

Frank

Das klingt wirklich super. Vielen Dank melde mich wenn alles wieder funktioniert. Frank

Hallo hier eine kleine zwischen Info bezüglich des Materialfehlers am Starter meiner Beta . Ich hatte gestern bei meinen Händler nachgefragt wie der Stand der Dinge ist und erfahren, dass die Ersatzteile geliefert und verbaut sind ...das Motorrad steht jetzt repariert dort, aber sie wollen mir das jetzt ungern rausgeben. Sie wollen wohl erst noch auf eine Kostenübernahme Garantie von Beta warten. Alternativ sollte ich in Vorkasse gehen und mein Motorrad auslösen . Ich hoffe das sich das Werk schnell meldet und warte voller Vorfreude auf den Anruf des Händler.

Eigentum braucht nie ausgelöst werden, spricht nicht gerade für den Händler.
Im schlimmsten Fall, kann er dir eine Rechnung nachsenden und ihr könnt euch dann einig werden, wie auch immer, aber Motorrad einbehalten ist sch...., geht mal gar nicht.

Enduroturbo schrieb:
Das ist schon lustig, wie in Beitrag #5 von Redcat geschrieben hat der Händler die Anweisung von Beta das betreffende Teil VOR der Auslieferung auszutauschen ignoriert. Er will dich jetzt wegen seinem Fehlverhalten benachteiligen? Würde erst mal das oben erwähnte ausgedruckte Posting zeigen und danach mal eine Gegenrechnung wegen dem Nutzungsausfall machen, ein Leihmoped kostet garantiert mehr als 50€ pro Tag.

Da hast du ja einen guten Händler... oh Mann... mein BEILEID! ein Auftreten als ob er auch Rasenmäher und gardena Schläuche aus selbiger Garage verkauft... ich hab mal einen neuen Rahmen bekommen... den neuen mit Rechnung (1300 euronen ca) da ich selbst umbauen wollte.. alte Rahmen zurück... fertig... reine Formsache.. unfassbar dir dein Eigentum vorzuenthalten...

Redcat schrieb:

Kann Budell nur zustimmen. Ich würde mein Eigentum unverzüglich/sofort nach Hause holen.

Die Werkstatt wollte mir das Motorrad nur geben wenn ich die Kosten übernehme, wenn Beta den Garantieanspruch bestätigt, bekomme ich mein Geld zurück. Die Dame von der Werkstatt sagte mir an Telefon, dass sie schon mal schlechte Erfahrungen mit einer Beta Garantieabwicklung gemacht hätten und ihrem Geld hinterher laufen mussten ( da wurde ein Garantieanspruch abgelehnt und der Kunde sollte die Rechnung bezahlen ... und der wollte nicht ) Es ist jetzt wie es ist Da freust du dich auf deinen neuen Hobel und dann Materialfehler den Stress mit der Werkstatt ( über eine Stunde Anfahrt )dann die Info mit der Ersatzteil Lieferzeit und jetzt steht mein Bock repariert beim Händler. Ich hoffe nur das sich Beta schnell meldet und ich mein Motorrad bald bekomme.

... also ich würde da den Weg zum Rechtsanwalt nicht scheuen - wäre interessant, wie sich das tatsächlich verhält, also ob er das Motorrad überhaupt einbehalten darf ...

vermutlich wird das mit einem mittelfreundlichen schreiben
des advokaten an die werkstatt erledigt sein.

damit dürfte dann allerdings das tischtuch zur werkstatt auch
zerschnitten sein.

muss man sich immer überlegen, was man selber für vertretbar hält.
wenn du momentan eh nicht zum fahren gehen kannst, dann würde ich
das einfach aussitzen.